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国网济源供电公司:公平公正、阳光计量!助力优化营商环境

2024-05-16 18:49:10  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 吴战通 通讯员 李建国 张益珂)5月16日,国网济源供电公司计量中心工作人员对承留镇花石、栲栳、小南姚等村的供电台区计量装置认真检查,落实风险防控措施,并向群众宣传电力计量相关知识,以阳光公平、健康和谐的供用电环境服务经济高质量发展。

电力计量服务是安全可靠供电的基础环节,是优化电力营商环境的组成部分。国网济源供电公司坚持阳光计量、诚信为民、精准服务的理念,细化措施、优化管理,扎实做好计量服务工作,积极助力营商环境优化。

该公司以客户为中心,严格按照国家标准和相关规定,立足科学精准、确保质量的原则,优化完善入库、检测、出库等业务流程,加强计量装置规范化管理,确保每块电表各类参数正常、质量性能合格,切实让客户用好电能计量“公平秤”。

针对济源示范区产业发展快、市场主体多、用电需求多的特点,国网济源供电公司聚焦业扩报装过程中的电力计量安装环节,积极跟进客户工程进度,优化电力计量装置的检测安装方案,开辟“绿色通道”,前置做好计量服务,实现“电等客户”。目前,该公司已完成110个高低压客户计量装置安装工作,以精准计量服务助力经济高质量发展。

为提高服务质效,国网济源供电公司主动深入企业排查客户侧电力计量装置运行情况,针对发现的互感器、二次连接线导线等方面的潜在隐患及时反馈,帮助客户制定整改措施,先后为企业隐患治理和问题处置提供技术服务36次,优质高效解决客户电能计量方面的各类事项。

鉴于“三夏”农忙即将到来、农作物田间管理增多等情况,该公司组织人员深入田间地头,加大配电设备、机井电力设施和计量装置等隐患查治力度,深化运维管理,落实好风险管控措施,保证设备健康运行。

此外,该公司加大监督检查力度,发挥纪检监督、专业监督和计量服务专项监督作用,提高电能计量服务质效。同时,利用走访客户、日常服务等契机,并发挥基层供电所、供电营业厅等阵地功能,扎实宣传电力计量知识,普及电费电价等方面的政策法规,营造“公平公正、阳光计量”良好氛围。


编审:吕超

文章关键词:计量,客户,公司 责编:李雪妮

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