济源

映象网济源讯（记者 孙前进 通讯员 李五一）河南省济源市玉泉街道，有一个深受居民拥护和喜爱的民调员蔡友明，辖区产生矛盾时，许多人总喜欢到他那“说道说道”，他只要出手，通常都能“摆平”。

2016年4月，玉泉街道东马头居委会居民李某姊妹四个，因争分父亲的遗产，彼此间产生分歧，由于无法协商一致，因而均不同意赡养老母亲。为了能给老人一个幸福的晚年，蔡友明经过几天的谈心沟通和多次劝导调解，兄妹们终于自愿达成赡养协议，一场赡养纠纷成功调解。

“看到破碎的婚姻能够破镜重圆，看到孤寡老人能够老有所依，作为一名专职调解员能够帮助村民解决一些事情，我的内心十分满足”。 回首40年来的调解工作，蔡友明很是欣慰和自豪。“有人管、有处说、有理讲”， 蔡友明已然成为辖区群众排忧解难的“贴心人”。

蔡友明1970年12月入伍，1973年3月退伍，先后担任村支委员、民兵营长、治保主任、民调主任。1980年担任调解工作以来，他巧妙运用调解技能，40年来成功调解各类矛盾900余起。其中，婚姻纠纷40余起、赡养纠纷50余起、施工死亡和交通死亡案5起、经济纠纷和社会矛盾300余起，劝解上访人员900余人次，接访咨询人员300余人次，总涉案金额5000余万元。

由于成绩突出，2015年蔡友明被玉泉街道办事处聘为“专职人民调解员”。民调工作很平凡，很辛苦，也很棘手，要想做好更不容易。曾经的军旅生涯，锻造了他坚毅果敢的优良品性，扎根基层40年，公正无私，甘于奉献，调解各类纠纷900余起，曾荣获“出彩河南人”之首届最美退役军人、“全省优秀人民调解员”、“济源市优秀人民调解员”等殊荣。

蔡友明坚持把矛盾纠纷化解在基层，为玉泉街道的社会稳定、经济发展奠定了坚实基础。

2016年2月26日，玉泉办事处某涂料厂在厂棚改造中，施工人员赵某某不慎坠亡。死者亲属纠集30多人手持白布，准备去市里闹访，并扬言如处理不好将去北京告状。为避免矛盾升级和事态激化，蔡友明夜以继日，动之以情，晓之以理，经过七天的努力，双方终于自愿达成《死亡赔偿协议》，这起重大事故赔偿案，终于画上了圆满的句号。

据了解，蔡友明2016年调解案例被省厅选编为人民调解工作精品案例。2017年调解案例又被省司法厅选为精品案例，编入人民调解精品选编书中。

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